Wij zijn op zoek naar internationale distributeurs. Neem contact met ons op: contact@tummytuboriginal.com
Wij zijn op zoek naar internationale distributeurs. Neem contact met ons op: contact@tummytuboriginal.com
Verzendkosten: Wij berekenen €6,95 aan verzendkosten per Tub.
Levertijd: Uw bestelling wordt binnen 4 – 6 werkdagen geleverd. Indien een product niet op voorraad is, informeren wij u tijdig over de verwachte levertijd.
Verzendmethoden: Wij verzenden onze producten via PostNL, DPD of DHL. U ontvangt een track & trace-code zodra uw bestelling is verzonden.
Bedenktijd: Als consument heeft u het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. Na herroeping heeft u nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.
Retourprocedure:
Retourkosten: De kosten voor het retourneren van het product zijn voor uw eigen rekening, tenzij anders overeengekomen. Indien wij u niet vooraf hebben geïnformeerd over deze kosten, zijn wij verplicht deze te vergoeden.
Terugbetaling: Na ontvangst van uw retourzending wordt het aankoopbedrag, inclusief eventuele standaard verzendkosten voor de heenzending, binnen 14 dagen teruggestort op uw rekening. Wij mogen wachten met terugbetaling totdat wij de goederen hebben ontvangen of u heeft aangetoond deze te hebben teruggezonden.
Sommige producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht, zoals:
Producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben.
Verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
Producten die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere zaken.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product. Indien een product niet aan de overeenkomst voldoet, bieden wij kosteloos reparatie, vervanging of restitutie aan. Hiervoor worden geen verzendkosten in rekening gebracht.
Wij hechten veel waarde aan een correcte en snelle afhandeling van retourzendingen. Zodra wij uw geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, zorgen wij ervoor dat uw terugbetaling zo spoedig mogelijk wordt verwerkt.
Tijdslimiet voor terugbetaling: Het volledige aankoopbedrag, inclusief eventuele standaard verzendkosten voor de levering, wordt binnen 14 dagen na ontvangst van uw herroepingsverzoek terugbetaald. Wij mogen echter wachten met terugbetalen totdat wij de producten hebben ontvangen of totdat u heeft aangetoond dat u deze heeft teruggezonden, afhankelijk van wat eerder is.
Betaalmethode: De terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode die u heeft gebruikt bij uw oorspronkelijke bestelling, tenzij anders met u overeengekomen. Er worden voor de terugbetaling geen extra kosten in rekening gebracht.
Uitzonderingen: Houd er rekening mee dat aanvullende kosten voor een door u gekozen duurdere verzendoptie (bijvoorbeeld expreslevering) niet worden terugbetaald. Alleen de standaard verzendkosten worden vergoed.
Gedeeltelijke schade of gebruik: Indien het geretourneerde product is beschadigd of gebruikt op een manier die verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking vast te stellen, kan er een waardevermindering worden toegepast. Deze waardevermindering kan worden ingehouden op het terug te betalen bedrag.
Kosten voor retourzending: De kosten voor het terugzenden van het product zijn in principe voor uw eigen rekening, tenzij wij vooraf hebben aangegeven dat wij deze kosten dragen.
Wij werken samen met bezorgpartners voor het verzenden van onze producten. Deze partners kunnen per land verschillen. De verantwoordelijkheid voor de levering ligt bij de koerier. U vindt de naam van onze bezorgpartner in de e-mail die u ontvangt nadat uw bestelling in ons magazijn is verwerkt. Deze e-mail bevat ook een Track-and-Trace-link om uw bestelling te volgen.
Als u problemen ondervindt bij het ontvangen van het pakket, neem dan contact op met de partner die uw verzending heeft geregeld. Als er andere problemen optreden, kunt u altijd contact met ons opnemen via contact@tummytuboriginal.com.
Met trots geproduceerd in Nederland.
The original TummyTub® | KVK 68108370 | Website gemaakt door Brainycloud
Tummy Tub® is een geregistreerd handelsmerk van Tummy Tub Original. Alle rechten voorbehouden.